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ファーストからのお知らせInformation

DDNS(ダイナミックドメインネームシステム)サービスの終了に関して

2024.11.8更新

弊社より販売させて頂いておりましたEシリーズDVRで無償提供させて頂いておりましたDDNS サービス(cctvuser.com)を、サーバーの老朽化に伴い、2024年12月31日をもちまして終了させて頂きます。
その為、スマートフォンやタブレットおよびPCから映像が遠隔閲覧できなくなります。

1.サポート終了時期
  2024年12月31日
  ※powerddns.comの方は引き続きご利用頂けます。
  ※LANケーブルを接続した状態では、外部から不正アクセスされてしまう可能性が
   御座いますので、LANケーブルを抜く等し、ネットワークから切り離して頂きますようお願い致します

2.対象機種
  ・CFR-904E、CFR-908E、CFR-916E
  ・CFR-4EHD、CFR-8EHD、CFR-16EHD
  ・CFR-4EHA、CFR-8EHA、CFR-16EHA
  ・CFR-4EAAM、CFR-4EABC
  ・CFR-4EAA、CFR-8EAA、CFR-16EAA
  ・CFR-4EAB、CFR-8EAB、CFR-16EAB
  ・MD-404HD、MD-808HD
  ・MD-404HA、MD-808HA
  ・MD-404AA、MD-808AA
  ・MD-404AB、MD-808AB

3.DDNSサービス
  cctvuser.com
  ※遠隔のPCよりブラウザで映像を監視されている場合や、本体に同梱しており
   ましたCDに入っておりますRMSソフトにて遠隔からDDNSサービスをご利用頂いている場合も対象となります。
  ※powerddnsは引き続きご利用頂けます。

4.対応について
  サービス終了に伴い、引き続き遠隔閲覧を利用される場合は、
  (1)DVRにpowerddns.comが有る場合はpowerddns.comに切り替えて頂く
  (2)グローバルIPアドレスの固定サービスを御利用頂く
  (3)ルーターのDDNSサービスを御利用頂く
  上記の利用をご検討下さい。
  (2)、(3)に関しましてはネットワーク業者若しくはルーターのメーカーに御問い合わせ下さい。

何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

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